Monthly Archives: Dezember 2011

So langsam ist das Jahr dann wirklich vorbei. Im Grunde wäre es an der Zeit, sich an einen Jahresrückblick zu wagen. Aber ich hab dieses Jahr sowas von keinen Bock drauf gehabt. Jedes Jahr ist es der selbe Stress 5 Tage vor Schluss: Ereignisse sammeln und sie mit leichten Anzeichen von Ironie abtippen. Mehr Pflicht als Kür und irgendwie langatmig in der Erstellung. Jeder Vorsatz, nächstes Jahr den Rückblick vorzubereiten, scheitert spätestens daran, dass man bei vielen Ereignissen erst hinterher weiß, ob sie erwähnenswert waren…

Die Flucht in den privaten Rückblick ist auch nicht immer leicht – insbesondere, wenn man ein beschauliches Leben wie ich führt. Sicher hatte ich netten Besuch, gutes Essen und Spaß  bei der Arbeit. Dazu meine Hochzeit und eine Menge Spaß in den Weiten des Netzes. Aber genau genommen hab ich das ja so oder so schon alles aufgeschrieben 🙂

Ich setze beim Rückblick-Business dieses Jahr aus!

Ansonsten bleibt noch die Frage nach Vorsätzen und die grundsätzliche Melancholie bezüglich eines weiteren verstrichenen Lebensjahres. Das mit den Vorsätzen habe ich schon gestern bei GNIT angeschnitten und sowas wie Melancholie kann mir mal ganz gestohlen bleiben bei der Aussicht auf die beste Schicht des Jahres und überall nur Party!

Im Grunde habe ich also gar nichts zu schreiben, aber das fühlt sich ausnahmsweise mal gut an. Das ist schon in Ordnung so. Anscheinend hab ich 2011 bereits runde 600 Blogartikel und ein Buch geschrieben – um mal nur die vollendeten Sachen anzusprechen. Ich finde, damit kann man es auch mal gut sein lassen…

Ich wünsche euch viel Spaß beim Feiern und Feuern!

Irgendwie ist die Post doch immer wieder für einen Lacher gut. Das verschollene Briefmarkenpaket ist zwar noch immer nicht wieder aufgetaucht, heute gab es aber schon eine neue Niedlichkeit zu bestaunen. Wegen Überfüllung der Packstation war ein Paket an Ozie bei der Filiale gelandet und ich hab es abgeholt. Da wir aber von dem Paket nur wussten, dass es existiert – und nicht etwa eine Nummer oder dergleichen hatten, hat Ozie mir eine Vollmacht ausgestellt.

Sonderlich formschön war sie nicht, aber aus Sicherheitsgründen wortwörtlich von der Post übernommen. Die drucken die ja auf die Kärtchen, wenn Sendungen nicht ankommen.

So – und natürlich mit der Packstationskarte von Ozie – bin ich bei der Post aufgeschlagen. Dann kam eine so bezaubernde Vorstellung geschäftigen Desinteresses, dass ich es festhalten muss. Die Postbedienstete nahm mir die Karte ab, äugte verächtlich auf die Vollmacht und sagte ohne mich wieder anzusehen:

„Ditt is unjültich.“

Dann ging sie das Päckchen suchen.

Denn: Mit der Karte und meinem Ausweis konnte ich die Sendung wohl entgegennehmen – nicht aber mit meiner ungültigen Vollmacht. Muss man ja auch erstmal wissen. Etwas widerwillig hat sie mir dann aber eine ordnungsgemäße Vollmacht (die gibt es offenbar vorgedruckt in den Filialen) mitgegeben, falls ich doch mal eine brauchen sollte. Wieder was gelernt 🙂

Hier und da erhascht man ja bei in Anspruch genommenen Dienstleistungen einen Einblick in die geschäftlichen Abläufe des betreffenden Unternehmens. Und es ist nicht immer schön, was man dabei erfährt.

Nehmen wir doch beispielsweise die Post. Zugegeben: Vielfach funktioniert dort alles ganz gut und sie transportieren Dinge, die man ihnen anvertraut, schnell und gut. Aber wenn mal etwas nicht so richtig klappt, dann kann es ganz schön absurd werden. Ozie hat vor ein paar Tagen Briefmarken bestellt. Eine größere Menge für ihren Shop. Zu liefern an die Packstation hier ums Eck.

Nun erhielt sie nach einem Tag von der DHL die Meldung, dass die Sendung nicht den Versandrichtlinien entspricht und zurückgesendet wird. Das ist schon mal großartig! Innerhalb eines Logistikunternehmens kriegen sie es nicht hin, Dinge zu ihrer eigenen Zufriedenheit zu packen…

Da die weitere Vorgehensweise offen blieb, schrieb Ozie eine Mail mit der Frage, ob die Sendung ihr erneut zugestellt werden würde oder ob sie eine neue Bestellung aufgeben soll.

Die Antwort darauf, einen weiteren Tag später, war beeindruckend. Sie besagte, dass die Sendung retourniert wurde und sie bitten um eine Telefonnummer für einen telefonischen Kontakt. Wozu der jetzt genau dienen sollte, ist uns beiden nicht ganz klar gewesen, schließlich sollte dank der Mail doch klar sein, dass wir die Marken brauchen. Warum sie jetzt eine Mail geschickt haben, in der sie wie damals im Deutschunterricht ganz brav den von Ozie geschilderten Sachverhalt nochmal in eigenen Worten wiedergegeben haben, entzieht sich unserer Kenntnis.

Aber gut: Sie wollen eine Telefonnummer – dann kriegen sie eine Telefonnummer. Dass wir das Telefonat knapp verpasst haben, ist ärgerlich, interessant war dann, wie es weiter ging.

Nach 3 Stunden (was wohl bedeutet, dass das zumindest einmal in eine andere Abteilung weitergeleitet wurde) kam eine E-Mail mit dem Hinweis, dass sie uns telefonisch nicht erreicht haben und was sie jetzt mit der Sendung machen sollen. Wahrscheinlich war die ursprüngliche Mail von Ozie da schon wieder gelöscht oder so…

Naja, es fiel also eine weitere Mail an und nun warten wir mal, ob es nicht vielleicht doch noch einer telefonischen Rückfrage bedarf. Oder einer Mail, oder…

Also liebe Leute! Da haben wir ihn: Den Winter mit Plusgraden und ohne Schnee.

Und: Ist das verdammt nochmal besser als letztes Jahr?

Ich bin ja selbst gerade eher ein bisschen verfroren und freue mich über mein gemütliches Zimmerchen. Aber wenn ich rausgucke (das kann ich dank frühem Aufstehen heute auch mal bei Tageslicht), dann deprimiert mich der Anblick doch eher. Nee nee, bin ich ja nicht wirklich überzeugt von, ganz ehrlich…