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Banken. Da kriegste die Krise.

Nun, ich hab vor gar nicht allzu langer Zeit geschrieben, dass es mir finanziell nicht so gut geht gerade. Das hat sich inzwischen deutlich entspannt und ich danke an dieser Stelle auch nochmal ein paar großzügigen Spendern aus der Leserschaft. Ihr seid wirklich die besten! 🙂

Nun ist meine Lösung, wenn es mal eng wird – kommt ja nicht das erste Mal in meinem Leben vor – natürlich nie gewesen, erst mal einen Blogeintrag zu schreiben und zu hoffen, dass mir wer aus Mitleid ein paar Euro überweist. Wie wohl alle hier nutze ich andere Wege wie z.B. Banken. Meine Schulden bei der Bank waren schon mal recht hoch, das ist inzwischen auch Vergangenheit, aber einen kleinen Dispo hab ich immer noch. Das kostet mich zwar ein paar Euro extra, aber immer alles im Griff hab ich halt einfach auch nicht. Im Grunde ist das auch ok. Und meine Bank kann sowieso glücklich sein, denn im Vergleich zu den gelegentlichen Zahlungseingängen verdient sie am Dispo wenigstens regelmäßig gutes Geld. Und auch wenn mein Einkommen von meinen Bankangestellten quasi als inexistent bezeichnet wird (vom Lohn nehme ich meist etwas Vorschuss, da kommt nur ein Teil an – und Einkommen aus selbständiger Tätigkeit, wo kämen wir hin, wenn sowas angerechnet werden würde?), ein bisschen was ist ja dann doch da. Und alle Schulden bisher hab ich immer beglichen. Was also lag näher, als vor einiger Zeit – als es anfing, eng zu werden – mal meinen „Bankberater“ zu fragen, ob ich den Dispo um 500 € erhöhen könnte. Nicht eben wenig Geld für mich, in Anbetracht der Umstände aber ja vielleicht machbar.

Nun, das Gespräch war so wenig erfreulich, wie es die Anführungszeichen um den „Berater“ vermuten lassen. Eine Teilschuld trage ich sicher auch, denn nachdem er mich abblitzen lassen hat, habe ich durch die Blume zu verstehen gegeben, dass der finanzielle Spielraum in so einem Fall mir wesentlich wichtiger bei einer Bank ist als vieles andere und ich ja durchaus auch bei anderen Instituten Kunde sei. Darauf hat er mir, wesentlich weniger durch die Blume, gesagt, dass ich eigentlich schon froh sein könne, dass sie meinen Dispo bisher nicht gekürzt hätten, so wenig wie ich verdiene.

Eine Kampfansage, wow! Das überraschte mich ja schon fast. Schließlich weiß ich auch, dass der Typ mir zu Beginn, als das alles noch nett und friedlich war, die 500 € sicher freigegeben hätte. Ich hab nun 5 Jahre im Taxi hinter mir, ohne mit Kunden aneinanderzugeraten, da werde ich ja wohl so eine Gurke unter den Tisch labern können. Ich glaube ihm, wenn er sagt, er kann oder darf das nicht. Denn mit meinem Einkommen – und vor allem meinem diffizilen Geldeingang über mehr als nur einen Chef – falle ich aus dem Raster. Ich wette, auf seinem Bildschirm standen mehrere Ausrufezeichen und Warnungen. Ein in Marzahn wohnender Typ; der seit Monaten nur 300 bis 500 € aus „sicherer Quelle“, den Rest von Konten bei anderen Banken unter eigenem Namen überwiesen bekommt – und am Ende rechnerisch immer noch zu wenig zum Leben hat; ist für die Algorithmen dann halt doch eher die Marke „Drogendealer“ oder was weiß ich. Und wenn der Computer nein sagt, dann kann der Mensch halt nix machen.

Man könnte das jetzt als vage Vermutung abtun. Isses gewissermaßen auch. So gut kenne ich mich im Bankenwesen nicht aus. Nun kommt aber die Zeit dazu. Das Ganze hat erst vor vielleicht ein oder zwei Monaten stattgefunden. Ein Gespräch, bei dem der „Berater“ mir lieber mit einer Kündigung gedroht hat, als mir 500 € zu leihen.

Jetzt, vor nicht einmal einer Woche, saßen Ozie und ich dann an der Krisenplanung und haben unser letztes Geld zusammengekratzt und rangieren seitdem ein bisschen rum, indem wir auch dies oder das mal später zahlen als eigentlich notwendig. Während wir das taten, ist offenbar das Computersystem meiner Bank aktualisert worden und auf eine großartige Idee gekommen, Geld zu verdienen: nämlich – ich vermute es – „Problemkandidaten“ den Dispo zu erhöhren.

Ja, genau.

Wenige Wochen, nachdem mein „Bankberater“ mir im Grunde drohte, ich solle besser nicht rumzicken, nur weil sie mir keine 500 € auf den Dispo packen wollen, bekomme ich einen Schrieb, in dem mir angekündigt wird, meinen Dispo um – und jetzt Vorsicht! – 2.800 € zu erhöhen. 2.800 €! Und für die Bank hat sich nix geändert. Da sind immer noch nur ein paar kleinere „irrelevante“ Zahlungen eingegangen, meist um umgehend abgehoben oder weiterüberwiesen zu werden. Computerberechnungen mögen in der Branche ja durchaus ihren Sinn haben, aber mal im Ernst, liebe Sparkasse: Wozu soll ich denn überhaupt mit irgendwelchen „Beratern“ sprechen, wenn sowieso ganz andere Stellen die Entscheidungen treffen?

Und nun? Ich will ehrlich sein: ich könnte einen Teil des Geldes immer noch gebrauchen und ich wäre bereit, dafür Zinsen zu zahlen. Und in nunmehr genau zwei Wochen könnte ich das Geld nutzen, aber ich werde es nicht tun. Ich werde die Erhöhung rückgängig machen oder zumindest eisern das Geld nicht anfassen. Die Zinsen zahle ich dann lieber bei anderen, und – mag das Geld auch noch so knapp sein – es ist mir sogar scheißegal, ob sie dort etwas höher sind. Das mag meine Situation nicht unbedingt verbessern (das tut sowieso nur mehr arbeiten, mehr sparen und dergleichen), aber da kommen wir zu einem Sprichwort, das mir selten passender erschien:

Verarschen kann ich mich alleine!

Er war ganz offensichtlich noch neu.

Die Bedienung des Schlüssels für die Zigarettenausgabe hat ihn überfordert, das Einscannen der Waren war deutlich unbeholfener als bei seinen Kollegen und zudem war er furchtbar nett und hat das Gespräch mit uns Einkaufenden gesucht. Etwas, das sich Kassierer vermutlich sehr schnell wieder abgewöhnen.

Das alles habe ich aber beispielsweise gar nicht bemerkt, sondern ist mir nur mit unterstützender Gedächtnisleistung von Ozie noch erinnerlich. Aber als er unsere Pfandbons einlöste und sagte:

„Ui, da haben Sie aber ordentlich gesammelt!“

da war dann auch mir klar, dass er neu war. 9,85 €. Nicht einmal ein Sechzehntel unseres Rekordes.